Təhsil:

·      Bakalavr – Qərb Universiteti, Bank İdarəçiliyi, 1998

İş Təcrübəsi:

·      05.04.2019 – bugünədək, Qida sənayesi, “Kotletta”, Təsisçi

·      23.09.2014 – bugünədək, Actual MMC, Təsisçi və Direktor

·      01.03.2017 – 10.05.2018, Azərbaycan Konqres Bürosu, Bakı Şopinq Festivalı Layihəsi, Təlimçi və Konsultant

·      05.01.2018 – 05.04.2018, Caspian Training Company, Konsultant

·      23.05.2005 – 15.08.2014, Azercell Telecom MMC, Təlim Mərkəzi, Baş mütəxəssis

·      23.01.2006 – 15.08.2014, Azercell Telecom MMC, Azercell Akademiyasının üzvü

·      11.04.2003 – 23.05.2005, Azercell Telecom MMC, Çağrı mərkəzi, Operator

·      2001 – 2002, Xəzər Dəniz Gəmiçiliyinin Caspian Qonaq Evi, Administrator

·      1999 – 2000, Bakı Qida Sənayesi Texniki Kolleci, Maliyyə müəllimi

Aparılan təlim mövzuları:

·      Telefonla müştəri xidməti

·      Üz-üzə müştəri xidmətləri

·      Satış bacarıqları

·      Təlimçilərin hazırlanması

·      Zamanın idarə olunması

          Təqdim edilən məsləhət xidmətləri:   

·      Tədris mərkəzlərinin, ön büroların, satış və çağrı mərkəzlərinin yaradılması

·      İşçilərin seçilməsi, təlimlər, kouçinq və diaqnostika üzrə məsləhətləşmələr

          Sertifikatlar:

·      Müştəri yönümlü xidmət mədəniyyəti, Bakı, 2005

·      Təlimçinin hazırlanması, Bakı, 2005

·      Stressin idarə edilməsi, Bakı, 2005

·      Təsir və Təsir, İstanbul, 2006

·      Mükəmməl Müştəri Xidmətləri, Bakı, 2006

·      Ünsiyyət bacarıqları, Bakı, 2007

·      Kouçinq bacarıqları, Bakı, 2007

·      Təqdimat Bacarıqları, Bakı, 2007

·      Biznes etiketi, Kiyev, 2008

·      Danışıq Bacarıqları, Bakı, 2010

·      Yeni Təlim Proqramlarının Yaradılması Metodologiyası (master klass),Kiyev, 2010

· Yeni Təlim Proqramlarının Yaradılması Metodologiyası (master klass 2), Kiyev, 2012